Как терминал Сбербанка деньги украл

Сегодня супруга через терминал пополняла счет карты. На n-ной купюре автомат выдал ошибку. В результате чего деньги не зачислены. Как объяснили сотрудники он переполнен.. Написали заявление. Возврат или зачисление через месяц. С чего? Откуда такие правила? Мы остались без наличных и карта пуста. Чуть позже сказали, что выемка будет через несколько дней, и деньги нам зачислят (надеюсь всю сумму) , но почему не раньше, почему выемка изводится так редко? Вообщем нервы потрепали мы, конечно. Хоть внешне они и изменились, остальное так в совке и осталось. P.S. Еще консультант такая спрашивает: "Будете заявление писать?" - нет, блин! Себе все оставьте! Пипец.

Комментарии

Аватар пользователя GT

Эти банкоматы, такие обжоры - то карточку сожрут, то деньги, как не подавятся Big smile

Аватар пользователя МВ

Не стОит уж так Совок ругать!
Сейчас хамства и головотяпства в присутственных местах разного направления стало в разы больше...
А уж о недоучках с завышенной самооценкой и вообще молчу.. Манагеры одолели!

Аватар пользователя MoonLightStranger

Я бы на Вашем месте погуглил законодательство на этот счёт и припугнул бы банк если что-то не так. А что-то мне подсказывает что банк в данном случае обязан сразу деньги вернуть ибо ошибка по их вине

Аватар пользователя zorky

Да по их. По внутреннему документу регламент решения до 30 дней. Завтра будет неделя. Денег так и нет.

Аватар пользователя zorky

Автор

Опубликовано

20/02/2013 - 17:17