В рамках государственной программы «Доступная среда», направленной на улучшение качества жизни граждан с инвалидностью, Управление ПФР № 12 по городу Москве и Московской области в постоянном режиме осуществляет практическую деятельность по обеспечению доступности для них своих объектов и услуг.
Большое значение Пенсионный фонд Российской Федерации придает развитию электронных сервисов и услуг, которые так необходимы людям с ограниченными возможностями. Сегодня официальный сайт ПФР http://www.pfrf.ru/ 
предоставляет гражданам широкий круг онлайн возможностей. В Личном кабинете гражданина https://es.pfrf.ru/ можно подавать заявления, получать информацию, задавать вопросы, записываться на прием. У сайта есть специальная версия для людей с ослабленным зрением, которая имеет специальные настройки: на странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон. У сайта есть также звуковая версия.
ГУ-УПФР №12 по г.Москве и Московской области
тел. горячей линии: 8(496)549-21-04
Часы работы: Пн. - Чт. с 9-00 до 18-00, Пт. с 9-00 до 17-00,
перерыв с 13-00 до 14-00.
