В феврале Россия перешла на стандартную международную нумерацию телефонов экстренных служб. При этом для всех телефонов и операторов связи они становятся едиными.
К привычным двузначным номерам 01, 02, 03 и 04 впереди добавляется единица. Согласно новым правилам, для вызова службы пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях, наряду с единым номером 112 будет использоваться номер 101, для вызова полиции — 102, "скорой помощи" — 103, аварийной газовой службы — 104.
Кроме того, вводится новый номер единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде — 115, а для телефонной линии "Ребенок в опасности" вместо до сих пор действовавшего номера 122 выделены два новых — 121 и 123.
Новые номера экстренных служб можно будет набрать как со стационарного телефона, так и с мобильного независимо от оператора сотовой связи. При этом на переходный период остаются действующими и старые привычные номера — 01, 02, 03 и 04, но только для стационарных телефонов.
Стоит отметить, что трёхзначные номера у нас уже есть. Вызов службы точного времени — 100, сервиса блокировки электронных платёжных карт — 116, ГИБДД — 127, справочной службы оператора местной телефонной связи — 118, приёма телеграмм по телефону — 126, службы помощи наркозависимым — 120, телефона доверия — 128, службы психологической помощи — 129.
По некоторым прогнозам, в полном объёме новая система заработает не ранее 2017 года. К примеру, единый номер 112 внедряют с 2012 года, но до сих пор он работает полностью лишь в девяти регионах страны, в остальных — только в крупных городах.
