Об этом сообщила Мария Сороченкова, начальник управления коммунальной инфраструктуры администрации Сергиево-Посадского городского округа.
Она объяснила механизм, по которому происходит взаимодействие с жителями: «После обращения граждан на горячие линии на объект выходит подрядчик Фонда капитального ремонта, который проводит дефектацию, оценивает объёмы, делает замеры и отдаёт в работу. Изготовление оконных блоков происходит в течение двух-четырёх дней, блоки для остекления лоджии изготавливаются чуть дольше. Следующий этап — процесс установки. Человеку сначала позвонят и договорятся о времени проведения работ. Все работы производят за счёт средств, выделенных областью, и средств Фонда капитального ремонта. Такая же схема действует даже в том случае, если жители аккумулируют средства на капитальный ремонт на специальных счетах».
Мария Сороченкова поясняет, что, если человек начал замену окон самостоятельно, предварительно не зафиксировав повреждения, в 99 % случаев он не сможет получить какую-либо компенсацию, так как ни УК, ни представителями администрации не было составлено дефектной ведомости, а повреждения официально не зафиксированы.
В первую очередь ставится задача закрыть тепловой контур зданий, т.е. вставить окна, во вторую, — будут восстанавливать остекление балконов и лоджий. Вопрос по ликвидации повреждений в частном секторе будут решать третьим этапом.
По последним данным, зафиксированы 377 повреждений в многоквартирных жилых домах и 31 в частном секторе.