Мы все привыкли, что перед окошками регистратуры с самого утра и до позднего вечера стоит очередь. Люди стоят за картой, статистическим талоном, больничным, с просьбой записаться к врачу. Хотя этот вопрос можно решить, не выходя из дома. Как? С помощью записи через интернет-портал zdrav.mosreg.ru. Эта услуга доступна для пациентов всех поликлиник Сергиево-Посадского района.
Портал zdrav.mosreg.ru понятен рядовому пользователю. Когда открываешь сайт, первое, что попадается на глаза, — раздел “Электронная регистратура”. Это как раз тот сервис, с помощью которого пациент может записаться на приём к доктору поликлиники, к которой он прикреплён.
Действовать можно двумя способами: сразу ввести данные о полисе и дате рождения пациента, тем самым авторизовавшись, либо щёлкнуть по ссылке “Графики работы специалистов”, чтобы выбрать нужное время, а данные ввести в самом конце.
Сервис предлагает пошагово выполнить несколько действий: выбрать муниципальное образование, медицинское учреждение, врачебную специализацию, врача и дату посещения. Последний шаг — выбор времени приёма.
В итоге сайт сообщает, что вы успешно записались на приём, и предлагает распечатать талон или отправить его на электронную почту. С распечатанным электронным талоном пациент идёт к назначенному времени к врачу, минуя регистратуру. К этому моменту в кабинете доктора уже должны быть его медицинская карта и статистический талон на приём. Исключение могут составлять случаи, когда пациент записался на приём в тот же день, когда отправился к врачу. Работники регистратуры могут просто не успеть подготовить медкарту и статталон к приходу пациента. В таком случае нужно обратиться за этими документами в регистратуру и уже после этого идти к доктору.
Наиболее чётко прядок работы с электронной записью соблюдается в поликлинике Сергиево-Посадской Районной больницы, сообщает управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций № 6. В других поликлиниках района над этим ещё работают.
Медицинские учреждения завели электронные карты на своих пациентов, продолжается обучение персонала работе с компьютерными программами. В скором времени поликлиники должны полностью перейти на электронный документооборот. Но по-прежнему есть одно но... Через интернет можно записаться не ко всем специалистам. В поликлинике РБ, к примеру, чтобы попасть на приём к неврологу или онкологу, надо сначала посетить терапевта и получить от него направление к узким специалистам. При наличии такой бумаги также можно записаться, не выходя из дома — по скайпу, продемонстрировав направление в объектив веб-камеры.
Юлия Ермакова
