Цель работы современной управляющей компании НКС участок 1 – сделать все возможное для комфортного проживания жильцов обслуживаемых домов. Ежедневно она решает огромное количество задач, обеспечивая стабильное функционирование инженерных систем, следя за состоянием фасадов, крыш и козырьков подъездов.
Пристальное внимание уделяется и качеству уборки подъездов, а также дворовой территории. Покос травы, стрижка зеленой изгороди, снегоочистка должны выполняться регулярно и с использованием специального оборудования. Периодический осмотр находящихся под управлением объектов позволяет определить оптимальные сроки проведения работ.
Но важное значение в поддержании чистоты и предотвращения аварийных ситуаций имеет и обратная связь от жильцов. ООО “НКС участок №1” отзывы жильцов собирает регулярно, ведь благодаря им становится возможным понять, в каком направлении нужно развиваться дальше. А постоянное развитие – это и есть залог успешного функционирования управляющей компании и создание комфортных условий для жителей.
НКС УЧАСТОК 1 ВНЕДРЯЕТ ИННОВАЦИИ
Большинство управляющих компаний работает по традиционному алгоритму: наличие собственной диспетчерской службы, сотрудники которой отвечают на входящие звонки от жильцов. Обработка заявок осуществляется в ручном режиме, что, естественно, требует определенных временных затрат. Диспетчер выясняет характер возникшей проблемы, задает уточняющие вопросы и сообщает, когда придет мастер для устранения неисправности.
Такой формат работы привычен и понятен для жителей. Но управляющая компания НКС участок 1 приняла решение идти дальше: она инициировала разработку фирменного мобильного приложения KIMI. Сейчас программа находится на стадии бета-тестирования, после завершения которого она будет доступна для скачивания.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРИЛОЖЕНИЯ KIMI ОТ НКС УЧАСТОК 1:
● Возможность установки на телефоны с операционными системам iOS и Android.
● Онлайн-заказ бытовых услуг самого широкого спектра. Сотрудники управляющей компании готовы выехать для замены электропроводки, поклейки обоев, укладки плитки, замены сантехнического оборудования и других работ.
● Простая система оплаты онлайн. Платеж будет проходить через банковскую карту пользователя.
● Прием заявок в круглосуточном режиме. Отзывы об НКС участок 1 показывают, что есть запрос на увеличение временного интервала работы диспетчерской службы. С выходом приложения обработка заявок будет выполняться в формате 24/7.
Как сообщают представители ООО “НКС участок №1”, это далеко не полный перечень возможностей приложения KIMI. Ожидается, что будут регулярно выходить обновления, которые сделают программу еще функциональнее и удобнее для пользователей. Например, будет доступна опция внесения показаний счетчиков воды и электроэнергии. Данные будут автоматически передаваться в соответствующие службы, что позволит жильцам экономить свое время.
Кроме того, физические лица, проживающие в многоквартирных домах под управлением НКС участок 1, смогут предоставлять собственные услуги (выгул собак, маникюр, стрижка и т.д.). Это позволит жильцам получать нужные услуги в своем районе, что тоже является несомненным плюсом использования приложения.
Уже сейчас в отзывах об управляющей компании НКС участок 1 отмечается оперативность обработки и реализации заявок. С выходом нового приложения KIMI входящие заявки будут обрабатываться и передаваться в работу еще быстрее. Такой формат взаимодействия с НКС участок 1 будет удобным не только молодому поколению, но и людям более старшего возраста. Программа будет иметь интуитивно понятный интерфейс, простую структуру, поэтому разобраться с ней будет легко.
И самое главное – управляющая компания станет еще ближе и доступнее, ведь прием заявок будет проводиться 24/7 в онлайн-режиме. Представители НКС участок 1 обещают оповестить жителей обслуживаемых домов о том, когда состоится официальный выпуск приложения.
