Житель улицы Дружбы Сергиева Посада Павел Солёнов с лета жаловался на то, что получает из нового районного расчётного центра — сегодня он называется МосОблЕИРЦ — квитанции с необъяснимыми счетами. Буквально месяц назад в платёжке значился долг в 18 тысяч 107 рублей. И вот в ноябре ситуация счастливо разрешилась: внесённые коммунальные платежи найдены и зачтены.
Павел Иванович — аккуратный плательщик по квартплате. Пока разобрался в ситуации с отстранением от дел УК “Посад Энерго” и его преемников, успел за летние месяцы внести платежи УК “ДУ Северное”. По простоте душевной пенсионер считал, что если квитанции выставляются, их надо оплачивать.
С облегчением узнал о том, что районная власть договорилась с единым расчётным центром о том, что ошибочно внесённые платежи жителям будут засчитаны. Однако по своим квитанциям он этого не заметил: из месяца в месяц ему выставляли огромный долг.
Три раза житель ходил на приём к консультантам расчётного центра, обратился с письменным заявлением.
И, наконец, вопрос прояснился. Недавно пенсионер получил заказное письмо, в котором МосОблЕИРЦ сообщает, что его жалоба удовлетворена, долг списан. Подробности плательщик узнал по телефону от консультанта. Все предыдущие платежи, подтверждённые квитанциями, ему зачтены, в списках должников он больше не значится. Как узнала редакция, заказные письма сегодня получают все, кто обратился с письменным заявлением в МосОблЕИРЦ.
Светлана Аникиенко
