Обычные люди часто путают два вида мобильной медицинской помощи – «скорую» и «неотложку». Съемочная группа ТВР24 провела с медиками день и выяснила – в чем разница между службами и в чем их схожесть. Скорая и неотложная помощь - это две разные службы. Согласно 388-му приказу министерства здравоохранения, который регламентирует всю работу скорой медицинской помощи, вызовы подразделяются на 2 категории.
Скорая помощь - это экстренная медицинская служба, которая выезжает пациентам, чьи жизнь и здоровье находятся под угрозой. Когда мы вызываем скорую помощь, то надеемся, что медики должны приехать очень быстро.
Экстренные вызовы – это вызовы на все «острые» состояния, на обострения хронических заболеваний, которые несут непосредственную угрозу жизни. Норматив доезда на такую категорию вызова 20 минут составляет. Вызовов по 112 у нас поступает порядка 200 ежедневно. Треть примерно мы передаем отделениям неотложной помощи, организованным при поликлиниках, - Алексей Смирнов, заведующий Сергиево-Посадской подстанции скорой помощи
Деление на скорую и неотложную помощь существует уже несколько лет. Эта система позволяет более рационально распределить обязанности между двумя службами. «Неотложка» оказывает помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.
В основном давление. Ковидных много. Температура, давление, кому-то плохо – бабушке или дедушке. Нога у кого болит. На все выезжаем. В субботу было 38 вызовов, рекорд. Самое маленькое было – 27, - Елена Барсукова, оператор ЭВМ неотложной медицинской помощи
Олег Горбачёв работает фельдшером неотложной помощи больше 4 лет. Говорит, что раньше неотложка была одна на весь Посад. Сейчас эта служба есть при каждой поликлинике. Машина неотложной помощи отличается от скорой. Она не оснащена специальным медицинским оборудованием. Желтый чемоданчик с медикаментами фельдшер берет с собой при выезде.
Неотложная помощь обслуживает вызовы попроще – гипертония, остеохондрозы, ковид, пневмония. Вызовы, которые не требуют госпитализации, - Олег Горбачёв, фельдшер неотложной помощи
Согласно регламенту, неотложная медицинская помощь должна быть оказана пациенту в течении двух часов после вызова.
В силу возраста и разных заболеваний Нина Борисовна периодически вызывает неотложку. Сейчас у пенсионерки поднялось давление.
Часто вызываю, они меня уже знают. Вот сейчас дочка была, еду принесла, а я про это забыла, - Нина Борисовна, пенсионерка
Неотложная медицинская помощь не выезжает на место аварии и ДТП. Она приезжает на дом. Врачи скорой не проводят процедуры в рамках планового лечения и не назначают таблетки. Они оказывают именно экстренную помощь. Лечение пациенту должен назначать участковый врач или врач неотложной помощи, у которого есть рецепты.
