Как возвращаются домой туристы из Сергиева Посада и стоит ли сейчас покупать туры? Для наших авиакомпаний сейчас недоступно небо над Европой, Канадой, США. Чтобы вывезти туристов, российские власти согласовывают гуманитарные рейсы со странами, которые закрыли для нас своё воздушное пространство. Это требует времени. Туристам советуют возвращаться домой через третьи страны – Сербию, Турцию, Азербайджан, Армению, Казахстан и Египет. Авиасообщение с ними не прекращалось. О ситуации в отрасли мы пообщались с руководителем уполномоченного турагентства TEZ TOUR в Сергиевом Посаде Екатериной Лариной-Принадой. По ее словам, среди клиентов компании в нашем городе застрявших за рубежом туристов нет. Наши путешественники летают, в основном, по открытым до сих пор направлениям. «Пакетные» туристы, уверяют, проблем с возвращением на Родину не испытывают.
Если туристы воспользовались организованным туризмом, то всю ответственность на себя взяли туроператоры. До 28 марта туроператоры вывозят людей из за границы, предоставляются борта. Если необходимо, оплачиваются отели, питание. В этой части вопроса нет проблем. Люди, которые самостоятельно отдыхают, за свой счёт выезжают. Цены на билет в такой ситуации мгновенно космически растут. Слава богу в нашем агенстве все вернулись. У нас сейчас люди отдыхают только в открытых странах. Это Египет, Мальдивы и Арабские Эмираты. Там нет проблем. Наш руководитель Ростуризма Зарина Догузова официально объявила, что Турция, Египет, Тайланд, Эмираты, Тунис будут открыты для русских туристов весь сезон. Не хочу прогнозов. На сегодняшний день эти направления открыты, мы их продаём - Екатерина Ларина-Принада, руководитель уполномоченного турагентства TEZ TOUR в Сергиевом Посаде
Насколько охотно туристы сейчас покупают туры?
Сезон начался великолепно. Мы радовались, что в этом году удастся хорошо поработать. Сейчас ситуация изменилась. Мы не знаем как будет дальше. Мы сидим, работаем, отвечаем на все звонки. У нас все документы в порядке, оформляются. Если человек хочет аннулировать тур, он приходит и пишет заявление. В основном, все только консультируются и спрашивают: «какие условия, до какого момента можно подождать». В общем-то все заняли выжидательную позицию. Сложно сказать, но март будет переломный, я думаю. Мы будем точно понимать как все будет. Я думаю, что никто не откажется от денег - Екатерина Ларина-Принада, руководитель уполномоченного турагентства TEZ TOUR в Сергиевом Посаде
На что могут рассчитывать туристы, которые уже приобрели туры, но опасаются отмены поездки?
Есть система аннуляции и система штрафов. Если страна открыта, а человек испугался и не хочет лететь, то он может аннуироваться согласно штрафам, которые по договору с туроператором у нас зафиксированы. Если больше месяца, еще далеко до тура, то 20-30 евро с человека штраф. Ближе к дате вылета штраф увеличивается. Если страна закрыта, то деньги перенесутся на депозит. Человек потом сможет ими воспользоваться на каких-то открытых направлениях - Екатерина Ларина-Принада, руководитель уполномоченного турагентства TEZ TOUR в Сергиевом Посаде
Не закроются ли популярные направления к летнему сезону?
Турция, Египет, Эмираты, Тайланд не закроют свои двери. Может там будут какие-то нюансы, бумажные дополнительные условия. Но это все равно кардинально не закроет. Я в это верю - Екатерина Ларина-Принада, руководитель уполномоченного турагентства TEZ TOUR в Сергиевом Посаде
Подорожают ли к летнему сезону туры по России?
Однозначно, подорожают. Во-первых, это условия конкуренции. Чем больше билетов, тем цена ниже, чем меньше билетов, тем цена выше. Это естественные процессы - Екатерина Ларина-Принада, руководитель уполномоченного турагентства TEZ TOUR в Сергиевом Посаде
