В Подмосковье идёт тестирование возможности вызова экстренных служб посредством SMS-сообщений на единый номер спасения “112”, сообщает пресс-служба зампреда правительства области Дмитрия Пестова.
Сервис будет работать по следующему алгоритму: операторы основного и дополнительного центров обработки вызовов системы-112 принимают SMS-сообщения, затем информация перенаправляется в муниципальные единые дежурно-диспетчерские службы. При необходимости оператор уточнит информацию у заявителя, направив ему ответное SMS.
Как отмечается, SMS-сервисом системы-112 смогут воспользоваться все без исключения владельцы мобильных телефонов на территории Подмосковья, но в первую очередь он будет удобен для лиц с ограниченными возможностями.
Кстати, люди с нарушениями слуха и речи в ближайшее время смогут вызвать экстренную службу через Skype и по видеотелефонам, установленным службами соцзащиты. Технически эта функция уже отработана, в настоящее время идёт набор и подготовка сурдопереводчиков в штат системы-112.
