Районная больница расширяет перечень инструментов, при по- мощи которых можно записаться на приём к врачу. Теперь это доступно не только по телефону, но и через интернет. В среду глава округа Михаил Токарев проинспектировал работу поликлиники № 1.
Сортировка по статусу
Поликлиника № 1, что на улице Леонида Булавина, разделяет потоки посетителей: через центральный вход заходят так называемые плановые пациенты (закрывающие больничные листы, желающие сделать вакцинацию), а через запасной вход — лица с признаками ОРВИ. На центральном входе тихо, пациентов практически нет. Пара человек пришли на ревакцинацию, ещё три человека в очереди к терапевту.
«Пришла выписываться, тесты отрицательные, не бойтесь. Хотя до сих пор очень нелегко», — жалуется пациентка пенсионного возраста, назвавшая себя Надеждой. Ещё одна женщина ожидает своей очереди к терапевту за справкой в профилакторий, третья — за рецептом на льготный препарат. Говорят, очередей здесь не бывает и в утренние часы. Зато в регистратуре не прекращаются телефонные звонки.
«Более 100 вызовов принимаем ежедневно. Это большой объём. Больничные листы закрываем, открываем, консультируем по лечению. Для этого выделен один человек», — поясняет из «окошка» девушка в медицинской форме
«Красная зона» поликлиники также пуста. Основной поток пациентов схлынул задолго до обеда. «Сегодня день спокойный, всего 13 человек за утро приняла», — рассказывает врач Татьяна Наумова. Вообще-то Татьяна Григорьевна отоларинголог, но сейчас работает как терапевт.
Плановый приём специалистов пока что ограничен, при каждой поликлинике закреплены дежурные врачи. В поликлинике № 1 принимает окулист, в Районной больнице — хирурги, если требуется невропатолог, то обращаться нужно в поликлинику № 3. Стоматологическую помощь оказывают только в центральной стоматологической поликлинике на проспекте Красной Армии.
В среду работу поликлиники в новых условиях оценил глава Сергиево-Посадского городского округа Михаил Токарев. Побывал сразу в двух зонах — и в «чистой», и в «красной».
Не дозвонились? Пишите
Глава интересуется у медиков: «Вы постоянно в контакте с заболевшими, а сами не болеете. В чём секрет?» Медики отшучиваются: пьём витаминчики. Но врачи всё же болеют, так же как и обычные люди — тяжело и с осложнениями. Ряд специалистов на время вышли из строя на селе. Многие фельдшеры пополнили ряды сотрудников поликлиник.
«Сказать, что оголено сельское здравоохранение, всё же нельзя. Это некорректно и неправильно. Мы вынуждены были снять медработников для создания большего количества бригад, осуществляющих вызовы. Это вынужденная мера, всё вернётся на круги своя после того, как ситуация с COVID-19 стабилизируется», — говорит Олег Дмитриев.
Главный врач напоминает: если есть возможность прийти к врачу самостоятельно — лучше так и поступить, вызывать специалиста на дом следует лишь в том случае, если температура превышает отметку в 39 градусов. Открывать и закрывать больничные листы теперь можно дистанционно, то есть по телефону и не только. Например, сделать это можно, перейдя по ссылке https://goo.su/b1Zz со смартфона или компьютера.
«Достаточно заполнить четыре поля: номер СНИЛС, выбрать поликлинику, в которой открывали лист нетрудоспособности, оставить номер телефона, выбрать действие «Продлить» или «Закрыть». В завершение нажать кнопку «Отправить». Ваша заявка будет рассмотрена в течение рабочего дня. Формы, отправленные после 19 часов, будут взяты в работу на следующий день», — сообщают в Районной больнице.
По словам заведующей поликлиникой № 1 Ирины Колосковой, опция пока что более популярна у молодого поколения пациентов, привыкших обращаться с QR-кодами. Но сотрудники медучреждения готовы объяснять, как пользоваться этой системой, и тем, кто с IT-технологиями всё ещё на вы.
Далеко ли до плато?
Эпидемиологи предельно осторожно прогнозируют возможный скорый выход из ковидного всплеска. Есть мнение, что всё стабилизируется к середине марта. Судя по статистике Районной больницы, количество обращений уменьшается. Например, в понедельник вызывали врача на дом чуть более 1400 человек. Неделей ранее их было около 1800.
«Сказать, что есть тенденция к снижению, пока что нельзя. Но факт остаётся фактом», — говорит Олег Дмитриев. При этом новых случаев становится всё больше. Например, по состоянию на 9 февраля было зафиксировано почти 900 новых случаев заболевания. При этом в стационаре картина относительно благополучна: тяжёлых больных становится меньше, с нагрузкой Районная больница справляется.
А между тем Телеграм-канал «Коронавирус. Мособлштаб» сообщает ещё одну новость. С 21 февраля получить QR-код, подтверждающий ранее перенесённое заболевание, смогут и пациенты без подтверждённого теста. «Сертификаты будут выдавать при наличии антител к COVID-19. Срок их действия — полгода», — говорится в сообщении. При этом количество антител в крови не играет роли, главное, чтобы они были.
Михаил ТОКАРЕВ, глава Сергиево-Посадского округа:
— Медучреждение обслуживает Рабочий посёлок, Вакцину, Скоропусковский, Совхоз, Шеметовское сельское поселение, за исключением посёлка Новый. Это примерно 25,5 тысячи жителей, довольно большой объём. Организация работы медучреждения налажена.
Евгения НИКОЛАЕВА
Фото Светланы ВОЛОДИНОЙ