Сергиево-Посадский МФЦ в прошлом году принял порядка 150 тысяч заявителей. По мнению его руководства, в 2016 году число обращений вырастет в связи с расширением списка оказываемых услуг и открытием новых окон. Так, в декабре заработал филиал Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Хотьково.
“Мы входим в активную фазу в январе, к концу месяца количество обращений в филиале увеличим в разы”, — заявляет директор Сергиево-Посадского МФЦ Дмитрий Акулов. Хотьковский многофункциональный центр размещён в доме № 6 по Художественному проезду. Из-за его расположения вдали от центра города для удобства граждан будет организовано дополнительное сообщение пассажирского транспорта. В течение недели, по словам Акулова, этот вопрос будет решён окончательно.
В новом МФЦ шесть окон, которые работают с 8.00 до 20.00 шесть дней в неделю. Штат сотрудников полностью набран, все прошли необходимое обучение и стажировку. Руководство центра отмечает, что оформление помещения и его техническое оснащение соответствуют общим областным стандартам. Масштабные работы по благоустройству территории вокруг МФЦ, вроде тех, что проведены в Сергиевом Посаде, филиалу не требуются.
“К весне мы совместно с хотьковской администрацией закладываем средства на приведение в порядок фасада здания. Вместе с этим частично будет благоустроена и территория”, — добавляет Дмитрий Акулов.
Набор услуг, оказываемых всеми подразделениями МФЦ на территории Сергиево-Посадского района, идентичен. Год назад их число не превышало 130. Сегодня — порядка 190. Регламентированные сроки оказания услуг соблюдаются — от восьми до 90 дней в зависимости от установок того или иного ведомства.
По словам руководства МФЦ, к концу первого квартала 2016 года количество предоставляемых услуг приблизится к 240 и продолжит расти. Учреждение сегодня активно сотрудничает с Управлением социальной защиты населения, присоединяются Федеральная миграционная служба и Министерство строительного комплекса.
“Сотрудники справляются, мы набираем опыт. В связи с этим время ожидания в очереди уменьшилось в разы. Если в начале работы было и 30 минут, то сейчас в среднем не превышает 10 минут, хотя поток заявителей не уменьшается”, — говорит Дмитрий Акулов. По его данным, в 2015 году Сергиево-Посадский МФЦ оказал 152 тысячи услуг. Наиболее востребованными у жителей района являются услуги Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, а также Кадастровой палаты — более 80 тысяч заявлений.
Единая пресс-служба
Фото Дамира Шавалеева
