Воспользоваться услугами виртуального помощника можно в мессенджере Telegram. Об этом сообщила пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона.
Чат-боты набирают популярность, что неудивительно, ведь это удобный способ быстро найти нужную информацию. В Московской области запущен новый бот МФЦ — Надежда Куртяник, министр госуправления, ИТ и связи Подмосковья
С помощью виртуального помощника жители смогут записаться в МФЦ, уточнить статус заявления и даже узнать о свободных вакансиях в офисах. Бот также поможет подтвердить или отменить запись на прием, подскажет график работы отделения и проконсультирует по популярным услугам.