В редакцию обратились жители улицы Калинина в Хотькове с просьбой прояснить ситуацию с проводным радио «Ростелекома». Радиослушатели отмечают, что с этим сервисом с начала года происходит неладное, а терять привычный источник информации люди не хотят.
Общее мнение по этому поводу высказала редакции жительница дома № 6 по улице Калинина Людмила Артюхова.
— Только в нашем доме не меньше десяти жильцов, которые много лет пользуются проводным радио. Поверьте, это не каприз, а житейская необходимость. По проводному радио мы получаем много полезных сведений, которые не найдёшь в других источниках. Мы хотим слушать привычное нам радио России и Подмосковья.
Можно, конечно, перейти на эфирное радио, и мы это пробовали. Но качественные приёмники дорогие и нам не по карману, а дешёвые не принимают нужные нам радиостанции.
Мы готовы по-прежнему платить за радиоуслугу по тарифу 222 рубля в месяц, только бы не потерять любимые радиостанции. Но с начала этого года начались перебои в обслуживании. Полмесяца молчало радио в январе, в феврале работало только четыре дня, в марте опять пропуск на полмесяца. Вызываем мастеров по контактному телефону “Ростелекома”, обещают положение поправить, но ничего не меняется. Нам выставляют полную сумму в квитанции, мы платим по фактической работе. Но хотелось бы выяснить, что будет дальше с проводным радио? Помогите в этом разобраться.
По просьбе хотьковских радиослушателей редакция обратилась в линейно-технический цех “Ростелекома”. Руководитель сервисной службы Андрей АВДЕЕВ подтвердил:
— Содержать проводное радиохозяйство хлопотно и дорого, многие участки линии вышли из строя и требуют замены. Недёшево обходилось обслуживание абонентов. Служба связи приняла решение перевести радиослушателей с проводов на эфир. Причём расходы берёт на себя “Ростелеком”, абонентам не придётся приобретать приёмники и платить абонентскую плату за приём радиосигнала. Мы приобрели первую партию в 50 приборов, абоненты проводного радио из Сергиева Посада уже получают в «Ростелекоме» новые приёмники. Предлагаем всем, кто до сих пор пользовался проводным радио, воспользоваться этим предложением. Если приборов на всех желающих не хватит, приобретём дополнительную партию.
Андрей Авдеев пригласил и радиослушателей Хотькова за эфирными приёмниками. В сервисном центре компании обещают разбираться с проблемой и в других местах, где предстоит заменить провода на эфир. Телефон для справок 541-13-49.
Светлана Аникиенко
