В России внезапно сократились сроки действующих сертификатов о вакцинации и QR-кодов в них. Документ был признан недействительным у всех, кто вакцинировался более шести месяцев назад. Власти объяснили произошедшее масштабным техническим сбоем. Часть сертификатов уже восстановлена. Срок действия QR-кодов остаётся прежним. QR-коды, которые россияне получают после вакцинирования от ковида действительны в течение всего срока- пояснили в Минцифры. Те же, кто все-таки столкнулся с сокращением срока действия сертификата, следует позвонить в службу поддержки сайта «Госуслуги» по телефону 8 (800) 100-70-10. Также на портале можно оставить жалобу по форме «Сообщить об ошибке». Пока обращение не будет рассмотрено, выдается временный сертификат на 14 дней. Он приходит на почту, привязанную к аккаунту на сайте «Госуслуги». В личном кабинете все так же остается старый сертификат о вакцинации. Россияне также могут написать обращение в Минздрав РФ или бесплатно позвонить по номеру телефона 8 (800)-550-99-03 Росздравнадзора.
Как вернуть QR-код?
244
ТВР 24
ТВР24