Спорные вопросы при записи к врачам-специалистам – не редкость. Некоторые пациенты долгое время не могут записаться на приём, к примеру, к кардиологу или эндокринологу. Алексей Булдаков, заведующий районной поликлиникой, подтверждает: не всегда есть талон к узкому специалисту.
Отчасти ситуация исправляется. Так, с 23 декабря в нашу поликлинику принимается дополнительный врач-эндокринолог, а с января – в Хотьковскую поликлинику. Таким образом, мы разгружаем запись и ускоряем приём, – Алексей Булдаков, заведующий поликлиникой Районной больницы
Лидии Фёдоровне повезло, в четверг вечером при помощи сотрудника регистратуры через инфомат она записалась сразу к двум врачам-специалистам.
Записаться на приём можно через инфомат в поликлинике, а также через Портал госуслуги или через колл-центр, позвонив по телефону 8-800-550-50-30.
А как быть, если человек пожилой, и электронные способы записи ему сложны?
Существует единый губернаторский колл-центр, где по телефону сотрудники подскажут, куда попасть на приём быстрее. В регистратурах также расположены инфоматы, где сотрудники помогают вам с записью к специалисту на определённые день и время, – Алексей Булдаков
Способы записи есть, только вот попасть к нужному врачу пациент не всегда может. И это – главное на сегодняшний день.
По словам Алексея Булдакова, альтернативой в такой ситуации может быть запись к врачу-специалисту другой поликлиники, благо, сейчас вся медицина – одна структура. К примеру, пациент по месту жительства относится к районной поликлинике, а попасть на приём к узкому специалисту может в поликлинике Рабочего посёлка или Звёздочки.
При этом медицинскую карту приносить не надо, выручит единая электронная база медицинских данных пациентов.
