20 сентября будут отмечать свой праздник люди, чья профессия связана с подбором кадров. Работа этого вечно заваленного бумагами человека на первый взгляд как будто не видна. Но на самом деле именно он – кадровик, или, как модно говорить на Западе, рекрутёр, способен подобрать для фирмы наиболее оптимальных сотрудников. В последние годы День рекрутёра превратился в социально-значимое событие, в ходе которого профессионалы кадровой индустрии делятся с общественностью интересной и полезной информацией о ситуации на рынке труда. Неотъемлемой частью этого праздника является проведение семинаров, консультаций по трудоустройству, круглых столов, лекций и пресс-конференций.
К сожалению сергиевопосадский рынок кадровых агентств очень беден. По сути, единственным его игроком является Центр занятости, который занимается трудоустройством населения. Только обращаются туда в большинстве своём те люди, кто хотел бы получить пособие по безработице.
Сами работодатели также не спешат размещать вакансии в базе Центра. Действует стереотип, что квалифицированный сотрудник в поисках работы туда уж точно не пойдёт. Вот и выходит, что при наборе персонала компании привыкли рассчитывать только на свои силы. Самый частый способ, к которому прибегает большинство работодателей, взять на работу по знакомству. Однако где гарантии, что кандидат от “дяди Коли” будет способен хорошо трудиться и соответствует заявленной квалификации? И тут уж без грамотного и проницательного рекрутёра не обойтись.
Своим опытом работы в должности кадровика с нами поделилась Светлана, которая несколько лет занималась подбором и профессиональным развитием персонала небольшой фармацевтической компании, где было всего 73 сотрудника. По её словам, основная работа кадровика связана с делопроизводством — выписками, приказами, увольнительными, отпусками и ведением табеля учёта рабочего времени. Если компания маленькая, то на плечи одного человека ложится много дополнительных функций, включая проведение собеседования и приём сотрудников на работу.
На собеседование нужно выяснить, может ли кандидат выполнять предлагаемую работу, хочет ли он это делать, насколько он управляем и впишется ли в коллектив. Светлана поделилась с нами секретами, на что прежде всего обращает внимание кадровик, рассматривая соискателя. Первое, на что натыкается ваш потенциальный работодатель, — резюме. Как на визитной карточке, информация о вас должна быть лаконичной (не более одной страницы), свой предыдущий опыт лучше излагать, начиная с последнего места работы и описывать его по убывающей.
— Весомым плюсом будет, если вы укажете не только ваше образование и опыт работы, но и обратите внимание на достижения — проекты, в которых участвовали, и их результативность, — рассказывает Светлана. — Это информация сразу показывает ваш уровень мастерства и позволяет соотнести его с уровнем предстоящих задач.
Большинство кадровиков предпочитают также резюме, где есть фотография. Только не стоит прикреплять некачественные фото, сделанные на телефон, или с вечеринок, которые могут создать вам нежелательный имидж. Выберите нейтральный снимок, где чётко видно ваше лицо. При заполнении резюме не игнорируйте графу “увлечения”. Если вы, к примеру, занимаетесь волейболом, то можно понять, что вы уже человек команды.
Теперь о самом собеседование. Что бы там ни говорили, а аксиому, что встречают по одёжке, никто не отменял. Но здесь главное — не переборщить. Всё должно быть в рамках адекватности, считает Светлана:
— Если у вас шикарный опыт и вы претендуете на хорошие деньги, то можно и соответствующе дорого одеться. Для дам лучше избегать коротких юбок и глубоких декольте, если вы, конечно, не рассчитываете делать карьеру с помощью вашей сексуальности.
Лучше всего одеться в рамках существующего в компании дресс-кода. Если вы будете выглядеть и вести себя соответствующе, шанс получить работу будет выше. Но из каждого правила бывают исключения. Например, во многих фирмах терпимо относятся к внешнему виду системных администраторов, которые зачастую вразрез дресс-коду ходят на работу в потёртых джинсах и заношенных свитерах. Зато эти люди готовы копаться в программах с утра до ночи и обеспечивать бесперебойную работу всего коллектива.
При собеседовании кадровики любят задавать и каверзные вопросы, например, о ваших недостатках. Тут важно ответить так, чтобы ваши отрицательные качества прозвучали как завуалированная похвала: настырность прозвучала как настойчивость, дотошность как пунктуальность, а чрезмерная энергичность как предприимчивость.
— Также не нужно заявлять об истинной причине вашего увольнения. Не стоит говорить, например, что начальник был балбес, с ним невозможно работать, — рекомендует Светлана. — После такого заявления вас точно никто на работу не возьмёт. Лучше сказать, что вы ушли с предыдущего места, потому что необходимо профессионально расти, вы готовы, если нужно, обучаться и способны работать в команде.
Чтобы окончательно расположить к себе работодателя, попробуйте сократить между вами личностную дистанцию, только очень аккуратно.
— В психологии есть такое понятие, как “эхо вопроса”, вроде ты не отвлёк человека, но в то же время что-то сказал, — поясняет Светлана. — Например, вы как бы невзначай заметили, какие красивые цветы на подоконнике или шикарная картина на стене. Если тема интересна, обязательно завяжется беседа. Позже, при рассмотрении резюме соискателей, эхо вашего приятного разговора обязательно откликнется. Наша натура так устроена, что мы вспоминаем того, кто с нами хорошо поговорил, с кем уже установился психологический контакт. Срабатывает человеческий фактор, и выбор работодателя однозначно будет в вашу пользу.
Материалы подготовила Оксана Перевозникова
