При звонках в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порче имущества или иных противоправных действий со стороны коллекторов, рекомендуется следующий порядок действий:
Зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений, списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий. Сообщите об указанных фактах в Управление ФССП России по Московской области (посредством письменного обращения, или в ходе личного приема по адресу: 143400, г. Красногорск, ул.Речная, д.8, либо через интернет-приемную на официальном сайте Управления), приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи. Контактный телефон УФССП: 8(495)-580-59-25.
Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником! В случае его нарушения, сотрудники службы судебных приставов обязаны принять все необходимые меря для защиты прав и законных интересов граждан. Пресс-служба УФССП России по Московской области
