Задать вопросы напрямую ресурснобжающим организациям, поставщикам услуг и администрации округа. Всё это смогли сделать жители на Дне открытых дверей в МосОблЕИРЦ. Мероприятие проходит третий год подряд.
«Жители могут напрямую задать вопросы, получить какие-то ответы. Мы понимаем проблематику и стараемся её решить», — рассказала Наталья Семёнова, начальник управления Сергиево-Посадского отделения ООО «МосОблЕИРЦ».
«На самом деле у нас большое количество способов для того, чтобы коммуницировать с клиентом. Как крайний вариант у нас всегда остаётся категория населения, которой всегда лучше прийти, которые не могут пользоваться современными способами связи. По тому возрасту клиентов, которых мы видим в данный момент в офисе, это как раз видно. Для пожилых людей, которым проще прийти «по старинке», и существуют эти офисы», — отметил Александр Афанасьев, начальник Управления мониторинга и контроля жилищной сферы администрации округа.
На дне открытых дверей приём жителей вели представители администрации, ассоциации многоквартирных домов, МУП «Водоконал», «Газпром теплоэнерго МО». У людей были вопросы и по перерасчётам, и к поставщикам услуг.
«Очень удобно, всё в одном месте, это очень хорошо», — поделилась Татьяна Атаманенко, жительница микрорайона Ферма.
День открытых дверей в МосОблЕИРЦ проходит раз в год — это прекрасная возможность напрямую получить ответ на все интересующие вопросы. О дате проведения мероприятия МосОблЕИРЦ заранее сообщает на своих официальных ресурсах.
Автор: Мария Ревеко, Анна Овчинникова.
