Ежедневно Сергиево-Посадский центр поддержки обрабатывает десятки звонков с мест аварий. 6 апреля 2021 года в Сергиевом Посаде открылся центр помощи при ДТП без пострадавших. Цель которого, оказывать информационно-правовую поддержку водителям, попавшим в аварию.
За год мы помогли оформить ДТП 8 тысячам гражданам, 4 тысячи с небольшим ДТП. Из них половина приехали и оформили в центре помощи, потому что позволили обстоятельства. Остальные оформлялись либо в ночное время сотрудниками ГИБДД на дороге, либо бывают такие ДТП, где без сотрудников ГИБДД не обойтись, они должны непосредственно участвовать - Елена Макеенкова, начальник отдела организации помощи при ДТП государственного казённого учреждения «Центр безопасного дорожного движения» МО
Ежедневно Сергиево-Посадский центр поддержки обрабатывает десятки звонков с мест аварий. Обратиться за помощью можно по телефону 112. Оператор переадресует звонок на горячую линию одного из центров. По горячей линии заявка поступает специалисту центра помощи, который в свою очередь связывается по телефону с участниками ДТП.
Мы им говорим пошагово, что необходимо сделать в этой ситуации. Провести фотофиксацию и убрать машины с проезжей части. После этого они приезжают к нам в центр дооформить свое ДТП. По времени это занимает примерно от получаса до часа - Татьяна Апрелева, главный специалист Сергиево-Посадского Центра помощи при ДТП
Таким образом время оформления мелких аварий сократилось в несколько раз. Сотрудник горячий линии бесплатно поможет правильно оформить извещение к европротоколу и приложить фото и видео. Когда оператор убедится, что всё заполнено верно, он разрешит покинуть место ДТП. Это нужно, чтобы в дальнейшем максимально полно возместить ущерб в страховой компании.
Есть целый порядок действий, который объясняет наш сотрудник. Если не нужно вмешательство сотрудника ГИБДД, они могут оформить все на месте и разъехаться. Если количество участников ДТП - 2 человека, нет разлива горючего, нет пострадавших и сумма ущерба не превышает 100 тысяч рублей - Александр Поздняков, сотрудник отдела пропаганды региональной общественной организации «Союза безопасности дорожного движения» Московской области
По закону участники ДТП могут сами оформить происшествие по упрощенной схеме, которую и называют европротоколом. Помочь им разобраться с заполнением документов могут специалисты центра. Это позволяет существенно снизить нагрузку на Госавтоинспекцию.
Центр действительно очень помогает гражданам, помогает разгрузить город от стоячих мелких ДТП. За счёт центра участники ДТП быстро приезжают сюда, не ожидая на улице инспекторов ГИБДД. Инспектор ГИБДД не может сразу быть на всех ДТП одновременно. Очень сильно заметна их помощь, когда гололёд, погодные условия недостаточно хорошие - Александр Наумов, инспектор по пропаганде безопасности дорожного движения Сергиево-Посадского ГИБДД
Центры помощи при ДТП открыты в 14 муниципалитетах Московской области, куда за информационно-правовой поддержкой обратилось порядка 200 тысяч участников дорожного движения.
