В микрорайоне Ферма в Сергиевом Посаде в доме №11 по улице Мира знают: капает с потолка – весна пришла. Несколько дней назад семья Симаковых засыпала и просыпалась под звуки капели. Последствия потопа раздражающе неприятные. Это испорченный ремонт, разводы на стенах и обоях.
«По стене текла вода, по окну, по батарее. Наверху под потолком находится электрическая проводка, – показывает Анна Симакова, жительница дома №11 по улице Мира. – Стена до сих пор мокрая. Второй день работают альпинисты, но зимой кровля не очищалась от наледи и сосулек. Работ этих не было».
Дом №11 на улице Мира обслуживает управляющая компания «Контур». Однако в этой ситуации для жителей самый важный вопрос не «Кто виноват?», а «Что делать?». Сейчас единственный способ помочь пострадавшим от воды жителям – это расчистить крышу от снега.
Анна Симакова идёт в управляющую компанию «Контур»: «Мне нужно выяснить дальнейший ход дела – это возмещение материального ущерба и устранение причин протечки».
В день потопа в квартире Анны были зафиксированы повреждения и сделаны фотографии. Девушка хочет, чтобы управляющая компания «Контур» возместила ей убытки. Звучит непросто, но Анна не отчаивается.
«Сейчас мы составим смету. На следующей неделе сделаем», – отвечает на претензию Сергей Кузнецов, генеральный директор ООО «Универсальная компания «Контур».
Управляющая компания «Контур» обслуживает на Ферме 20 жилых домов. Из них половина – с протекающей крышей. В том числе, и дом №11 по улице Мира. В план капитального ремонта на 2017 год этот дом не вошёл.
«Кровли достаточно давно не ремонтировались, и дома занесены в план капитального ремонта. К сожалению, мы не можем сделать все кровли сразу, поэтому существует программа до 2038 года», – говорит Сергей Кузнецов, генеральный директор ООО «Универсальная компания «Контур».
Коммунальщики обещали устранить последствия протечек в квартире Анны после того, как стены просохнут. Это не панацея – уверена хозяйка. К делу нужно подходить основательно.
«Если протечек больше не будет и возместят материальный ущерб, вопросов не останется», – заключает Анна Симакова, жительница дома №11 по улице Мира.
03 марта 2017
