Действующее нормативно-правовое регулирование учета и оплаты энергоресурсов опирается на целый ряд законных и подзаконных актов.
В соответствии с законодательством, плату за коммунальные услуги необходимо вносить своевременно и полностью (п. 66 Постановления Правительства от 06.05.2011 №354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ). Срок оплаты указан в квитанции. В случае несогласия с наличием или размером задолженности или для получения более подробной информации, просим обратиться по телефону контакт-центра либо по адресу офисов продаж.