По итогам работы в период новогодних каникул “ЕДДС-112” Сергиево-Посадского района вошла в пятёрку лидеров областного рейтинга.
За десять дней диспетчеры приняли более шести тысяч звонков.
Система-112 в Подмосковье была запущена в июне прошлого года, а в ноябре вышла из тестового режима. По информации, озвученной сегодня на заседании областного правительства, жители региона постепенно привыкают к единому номеру “112”. На его долю сегодня выпадает около 35 % всех обращений за помощью к спасателям, «скорой помощи» и полиции. Как добавляет начальник “ЕДДС-112” по Сергиево-Посадскому району Сергей Рябый, районная служба полностью укомплектована необходимым оборудованием, техникой и штатом сотрудников.
С момента начала работы системы в Сергиево-Посадском районе диспетчерская служба приняла более 130 тысяч звонков. Почти 14 тысяч звонков носили исключительно хулиганский характер. Согласно статистике, по 11 тысяч звонков у нуждавшихся в получении справочной информации и услугах «скорой помощи», девять тысяч — вызов полиции, почти четыре тысячи — вызов пожарной службы.
В целом по региону за 10 дней новогодних каникул на единый номер поступило более 200 тысяч вызовов. Из них более шести тысяч — в Сергиево-Посадском районе. “Это был первый пиковый период нагрузки для областной системы. Он был пройден без сбоев. Улучшению взаимодействия служб экстренного реагирования в рамках Системы-112 способствовали проведённые в конце декабря совместные учения всех подразделений”, — сказал зампред областного правительства Дмитрий Пестов на заседании.
Он также отметил, что на 2016 год запланирован ряд мероприятий, которые позволят повысить оперативность и качество реагирования. Среди них повсеместное внедрение функции определения местонахождения заявителя и приёма заявок посредством sms-сообщений, а также подключение аварийных служб ЖКХ и дальнейшая интеграция Системы-112 с другими системами обеспечения безопасности.
Екатерина Сомова
Фото Артёма Исаева
