8 июня в России отмечается День социального работника. В Сергиево-Посадском округе обслуживанием одиноких или оказавшихся в сложной жизненной ситуации жителей занимаются специалисты Комплексного центра социального обслуживания граждан. У 80 сотрудников на обслуживании находится около 1300 пожилых людей. И каждый из подопечных со своим характером.
«Притираемся друг к другу, привыкаем. Чем больше мы к ним ходим, они к нам привыкают. К каждому мы уже знаем подход, каждого уже выучили. С некоторыми надо, как с детьми маленькими: их уговаривать, упрашивать», — поделилась Марина Волчкова, социальный работник.
Рабочий день социального работника начинается с выяснения потребностей подопечных и выстраивания маршрута. Нужно купить и отнести необходимые продукты, зайти в аптеку за лекарствами, оплатить жилищно-коммунальные услуги, зайти в поликлинику, отнести документы. Кроме того, нередко требуется убрать в квартире. Случается, что подопечным требуется срочно помочь.
«У меня случай был, помазалась всякими мазями и случилась одышка, а день у соцработника не мой. Я Марине звоню, а она на другом конце города. Она позвонила другой работнице, Насте, а та как раз была в аптеке, купила лекарства и через 10 минут у меня была. Вот и спасли бабушку», — рассказала Галина Викторовна, жительница Краснозаводска.
У соцработника на обслуживании порядка 15 человек. Посетить каждого нужно два, а нередко и три раза в неделю. Несмотря на загруженность, соцработники стараются не только пообщаться, но и помочь бабушкам и дедушкам осваивать современные технологии и гаджеты.
«Соцработники это великие люди, это очень большие труженики. Молодцы, работают с людьми. Это чистейший порыв сердца», — сказал Герман Петрович, ветеран ВОВ, житель Краснозаводска.
Социальный работник — это профессия, с которой справится не каждый. Ведь она требует самоотверженности, душевной щедрости, готовности откликнуться на чужую боль, пожертвовав личными интересами и временем.
Автор: Ирина Белякова, Ирина Шемчук, Анна Овчинникова.
